Domov |  Obchodné podmienky |  Dodanie a platba |  Reklamácie |  Kontakt |  Ochrana osobných údajov |  Ako nakupovať Registrácia |  Prihlásenie RSS kanál
PARFÉMY-KOZMETIKA


VITAJTE U NÁS
   Prihlásenie   Produkty   Dokumenty   Váš profil   Košík   Kontakt   Hlavná   Pomoc 
Kategórie produktov
Dámske parfémy
Dámska kozmetika
Pánske parfémy
Pánska kozmetika
Unisex parfémy
Najsledovanejšie

Revlon Equave Hydro Shampoo (Hydratace v

Versace L´Homme 100ml

L´Oreal Paris Mascara Volume Million Las

Tigi Bed Head Superstar Queen For A Day

L´Oreal Paris Glam Shine Fresh Lip Gloss

Podporované platby
Elektronická platba prostredníctvom SporoPay
Reklamačný poriadok

Reklamácie:

V našom  internetovom obchode platí rovnaký postup pri reklamácií ako v kamennom obchode. Prípadné reklamácie vybavíme individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnými právnymi predpismi. Kupujúci je povinný pri prevzatí objednávky tovar prezrieť a zistené vady obratom nahlásiť našej spoločnosti. Za vady a poškodenia vzniknuté kuriérskou službou alebo Slovenskou poštou neručíme.

Na všetky výrobky sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady. Záruka sa nevzťahuje na:

  1. vady vzniknuté bežným používaním
  2. nesprávnym použitím výrobku
  3. nesprávnym skladovaním

Postup pri reklamácii

  1. informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom alebo písomne
  2. výrobok zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku!).
  3. do zásielky uveďte dôvod reklamácie a vašu adresu
  4. priložte kópiu dokladu o kúpe reklamovaného výrobku

Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda od prevzatia výrobku našou spoločnosťou. V prípade predĺženia doby reklamácie Vás budeme informovať.

Výmena tovaru

V prípade potreby Vám nepoužitý a nepoškodený tovar vymeníme za iný druh. Výrobok stačí zaslať doporučeným balíkom (nie na dobierku!) na našu adresu: Náklady spojené s výmenou nesie v plnej výške kupujúci.

Odstúpenie od zmluvy - storno

V súlade s ustanovení §12 odst. 1 zák. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. V prípade, ak spotrebiteľ využije právo na odstúpenie od zmluvy v uvedenej lehote berie na vedomie, že dodávateľ je oprávnený požadovať náhradu preukázateľne vynaložených nevyhnutných nákladov spojených s odstúpením od zmluvy.

Pri objednávkach, ktoré boli stornované až po ich zaslaní, je spotrebiteľ povinný uhradiť pri ďalšej objednávke náklady za dopravu v plnej sume. Odstúpením od zmluvy sú si zmluvné strany povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia. V prípade, ak spotrebiteľ už prevzal objednaný tovar, je povinný ho vrátiť v originálnom nepoškodenom balení. V prípade, ak spotrebiteľ vráti objednaný tovar poškodený, čiastočne spotrebovaný resp. v stave, ktorý nezodpovedá stavu, v ktorom bol predávajúcim odoslaný, berie na vedomie, že predávajúci je oprávnený si takto vzniknutú škodu, ktorú je predávajúci povinný preukázať, uhradiť zo sumy, ktorá bola uhradená spotrebiteľom za objednaný tovar.

Spotrebiteľ je zároveň povinný v odstúpení od zmluvy uviesť kontaktné údaje a číslo účtu, na ktorý má byť uhradená suma za objednaný tovar poukázaná zo strany predávajúceho. Predávajúci sa zaväzuje uhradiť zaplatenú sumu resp. sumu zníženú o vzniknutú škodu bezodkladne po vrátení objednaného tovaru.

Obchodné podmienky sú platné od 1.3.2014

Nákupný košík
Nákupný košík

Váš nákupný košík neobsahuje žiadny produkt.
Akciové produkty

Carolina Herrera 212 edt 60ml + 100ml te

image Carolina Herrera 212 edt 60ml + 100ml te...

40.44 EUR s DPH

Carolina Herrera 212 edt 100ml + 30ml Ed

image Carolina Herrera 212 edt 100ml + 30ml Ed...

60.28 EUR s DPH

Carolina Herrera 212 100ml

image Carolina Herrera 212 preženyHlavamag nól...

49.11 EUR s DPH

Carolina Herrera 212 edt 100ml + 100ml t

image Carolina Herrera 212 edt 100ml + 100ml t...

47.46 EUR s DPH

Carolina Herrera 212 Sexy Tester TESTER

image Carolina Herrera 212 Sexy Tester pre muž...

37.57 EUR s DPH

Zobraziť všetky akcie >>
Aktualizácia
Posledná aktualizácia 18.02.2014.
O NÁS
UŽITOČNÉ INFORMÁCIE
PODPOROVANÉ PLATBY
Elektronická platba prostredníctvom SporoPay
© Sokrates Colour Slovakia s.r.o.
© MiBe ESHOP 2014, 34